Contact légataire et comptes inactifs : ce que proposent iPhone, Google, Microsoft, Facebook et Instagram

Apple, Facebook et Instagram proposent un « contact légataire », mais il ne s'active qu'après un décès. Si ce qui vous inquiète, c'est de ne plus pouvoir accéder un jour à vos comptes à cause d'une hospitalisation ou d'un accident, seuls deux services proposent quelque chose : le Gestionnaire de compte inactif de Google et l'Héritage numérique de Microsoft OneDrive. Sur Android et Google, le « contact légataire » n'existe pas sous ce nom : son équivalent est ce gestionnaire. Et aucun service ne transmet de mots de passe ni ne déverrouille votre téléphone.

Voici ce que propose chacun selon ses propres pages d'aide, consultées en octobre 2026, et comment l'activer.

En bref : ce que propose chaque service

Service	Nom de la fonction	Utile si vous ne pouvez plus vous connecter et êtes toujours en vie ?	Ce que reçoit votre personne de confiance
Google et Android	Gestionnaire de compte inactif	Oui, après la période d'inactivité que vous choisissez	Une notification et, si vous le souhaitez, les données que vous choisissez (par exemple, votre messagerie ou Drive)
Microsoft	Héritage numérique de OneDrive	Oui, 72 heures après qu'elle a utilisé le code que vous lui avez donné	Un accès en lecture seule à vos fichiers et photos OneDrive
Apple (iPhone)	Contact légataire	Non, seulement après un décès	Photos, messages, notes, fichiers et sauvegardes ; pas les mots de passe
Facebook	Contact légataire	Non, seulement après un décès	Gérer le profil commémoratif ; il ne peut pas se connecter à votre compte ni lire vos messages
Instagram	Contact légataire	Non, seulement après un décès	Prendre certaines décisions sur le profil commémoratif ; personne ne peut s'y connecter
WhatsApp	Aucune	Non	Rien ; en plus, WhatsApp supprime les comptes inactifs

Google et Android : Gestionnaire de compte inactif

Utile de votre vivant. Si votre compte reste sans activité pendant la durée que vous avez choisie, Google prévient les personnes que vous avez indiquées et, si vous le souhaitez, leur permet de télécharger les données que vous avez décidé de partager. Google indique expressément que cela sert « en cas de décès ou d'inactivité ».

• Vous pouvez choisir jusqu'à 10 personnes et partager des choses différentes avec chacune.
• Pour chacune, vous indiquez son adresse e-mail et son numéro de mobile : Google utilise le mobile pour vérifier que c'est bien elle qui télécharge les données.
• Sont considérés comme de l'activité : se connecter, utiliser Gmail ou le fait que votre téléphone Android donne signe de vie.
• Cela s'active sur la page du Gestionnaire de compte inactif de votre compte Google : vous choisissez la durée, ajoutez les personnes et choisissez les données à partager avec chacune.

Source : aide Google. Si vous ne configurez rien, Google peut supprimer un compte resté inutilisé pendant au moins deux ans.

Microsoft : Héritage numérique de OneDrive

Utile de votre vivant. Microsoft le présente pour le cas où vous décédez ou ne pouvez plus utiliser votre compte : il donne à la personne que vous invitez un accès en lecture seule à vos fichiers et photos OneDrive.

1. Sur onedrive.com, allez dans Paramètres, puis dans Héritage numérique, et invitez quelqu'un par e-mail. Cette personne accepte avec son compte Microsoft.
2. Cliquez pour obtenir un code et donnez-le-lui. Le code ne change pas et n'expire pas.
3. Le moment venu, cette personne va dans Héritage numérique, demande l'accès avec le code et, au bout de 72 heures, peut voir vos fichiers.

Attention : l'aide de Microsoft ne décrit aucune vérification avant l'ouverture de l'accès. Quiconque a le code peut le demander quand il le veut : ne le donnez donc qu'à une personne de toute confiance, ou rangez-le avec vos papiers importants. Source : aide Microsoft.

Si vous ne vous connectez pas au moins une fois par an à Outlook.com et à OneDrive, Microsoft peut les fermer (Contrat de services Microsoft).

Apple (iPhone) : contact de récupération et contact légataire

Chez Apple, il existe deux fonctions différentes, à ne pas confondre :

• Contact de récupération : une personne qui vous aide à récupérer votre compte si vous n'y avez plus accès, en vous donnant un code. Elle ne voit rien de votre compte.
• Contact légataire : c'est le nom de la fonction sur un iPhone en français (sur un iPhone en espagnol, elle porte un autre nom, par exemple « Representante digital » en Espagne). Cette personne pourra accéder à vos photos, messages, notes, fichiers et sauvegardes, mais seulement après votre décès, avec la clé d'accès que vous lui donnez et l'acte de décès. Cela n'inclut ni les mots de passe enregistrés ni les achats.

Pour ajouter un contact légataire sur l'iPhone : Réglages, touchez votre nom, Connexion et sécurité, Contact légataire, puis Ajouter un contact légataire. Apple vous donne une clé d'accès que vous pouvez lui envoyer par iMessage ou imprimer et ranger avec vos papiers importants. Le contact de récupération s'ajoute depuis le même menu. Sources : contact légataire et contact de récupération.

Facebook et Instagram : contact légataire

Sur les deux réseaux de Meta, le contact légataire n'intervient que lorsque le profil est transformé en profil commémoratif après un décès, et personne ne peut se connecter à ce profil. Sur Facebook, en outre, le contact légataire ne peut pas lire vos messages. Sur les deux, vous pouvez choisir à la place que le profil soit supprimé.

• Facebook : le contact légataire peut épingler une publication, changer la photo de profil et la photo de couverture, demander la suppression du compte et, si vous l'y autorisez, télécharger une copie de ce que vous avez partagé. Cela se configure depuis votre photo de profil : Paramètres et confidentialité, Paramètres, Espace Comptes, Profils et informations personnelles (ou Gérer les comptes), Propriété et contrôle du compte, Commémoration. Sources : ce qu'il peut faire et comment l'ajouter.
• Instagram : le contact légataire peut prendre certaines décisions sur le profil commémoratif ; sans lui, le profil ne peut plus être modifié. Cela se configure dans Plus, Paramètres, Espace Comptes, Informations personnelles, Propriété et contrôle du compte, Commémoration. Sources : profils commémoratifs et comment l'ajouter.

WhatsApp : rien à configurer, et un délai à connaître

WhatsApp n'a aucune fonction de personne de confiance. En revanche, il a un délai : en général, il supprime les comptes qui restent plus de 120 jours sans connexion. Ce qui est enregistré sur le téléphone y reste tant que l'application n'est pas supprimée. Source : aide WhatsApp.

Le téléphone : ce que personne ne peut faire à votre place

Si vous oubliez le code d'un iPhone, Apple indique qu'il faut le réinitialiser, ce qui efface ses données. Google dit la même chose d'un Android qu'on ne peut pas déverrouiller ; et pour restaurer ensuite la sauvegarde Google, il faut le code PIN ou le schéma qu'avait le téléphone au moment de la sauvegarde. Autrement dit : si personne ne connaît votre code, ce qu'il y a dans le téléphone est perdu, peut-être aussi sa sauvegarde, et avec lui les SMS par lesquels vos banques vous envoient les codes de validation.

C'est pourquoi le code du téléphone fait partie du minimum dont votre famille aurait besoin en cas d'urgence.

Questions fréquentes

Le contact légataire existe-t-il sur Android ou chez Google ?

Pas sous ce nom. L'équivalent est le Gestionnaire de compte inactif, qui fonctionne en plus de votre vivant, si votre compte reste sans activité.

Mon contact légataire peut-il lire mes messages ?

Sur Facebook, non. Sur Instagram, personne ne peut se connecter à un profil commémoratif. Chez Apple, le contact légataire peut accéder à vos messages, mais seulement après un décès.

L'un de ces services donne-t-il les mots de passe ?

Non. Aucun ne transmet de mots de passe ni ne déverrouille le téléphone.

Que faire cette semaine

1. Si vous utilisez Gmail ou un Android, configurez le Gestionnaire de compte inactif.
2. Si vous utilisez OneDrive, invitez quelqu'un dans votre Héritage numérique et conservez bien le code.
3. Si vous utilisez un iPhone, ajoutez un contact de récupération et, si vous le souhaitez, un contact légataire.
4. Si vous utilisez Facebook ou Instagram, choisissez un contact légataire ou décidez que le profil soit supprimé.
5. Laissez le code du téléphone et les indications pour accéder à votre messagerie dans un endroit sûr que connaît une personne de confiance.

Ce dernier point, aucun service ne le règle, et c'est ce que fait Anuxis : il conserve ces indications de façon chiffrée et les remet à la personne que vous choisissez si vous ne répondez plus à ses alertes d'inactivité. Les fonctions de Google ou de Microsoft couvrent chacune leur propre service ; Anuxis garde la clé pour accéder à tout le reste.