Tout ce que vous devez savoir sur Anuxis

La plupart des solutions ne s'activent qu'après le décès. Anuxis introduit le contrôle, la vérification et une activation flexible.

Vous décidez quand les informations sont libérées, à qui, dans quel ordre et dans quelles conditions, même si vous êtes vivant. Ce n'est pas un système de « quand vous n'êtes plus là », mais de « quand vous ne pouvez pas vous en occuper ».

Tout fichier numérique : documents, images, vidéos, feuilles de calcul, archives compressées, PDFs... Tout format qui n'excède pas la taille du plan.

Utilisez-le pour stocker des mots de passe, des identifiants, des instructions, des documents légaux, des accès à des services, des informations bancaires ou tout contenu que vous souhaitez voir accessible à une personne de confiance lorsque le moment arrives.

Les deux. Il est pensé à la fois pour les particuliers et pour les indépendants et professionnels.

Vous pouvez créer plusieurs dossiers pour gérer des profils différents : un pour votre famille, un autre pour vos partenaires, un autre pour votre gestionnaire. Chaque dossier a ses destinataires et conditions d'activation propres.

Non. Le système est conçu pour être clair et accessible à toute personne. Téléversez des fichiers comme vous le feriez sur n'importe quel autre service, désignez les personnes qui doivent les recevoir et configurez quand cela doit s'activer. Le chiffrement et toute la partie technique se fait de manière invisible.

Non. Anuxis complète la planification légale en couvrant le domaine numérique et opérationnel : accès, identifiants, instructions et documents qu'un testament traditionnel ne prévoit pas ou mettrait des semaines à gérer.

Pour les questions légales et patrimoniales, le testament notarié reste nécessaire.

Non. Sans activation et sans respecter les conditions que vous avez définies, les informations restent inaccessibles à toute personne, y compris l'équipe d'Anuxis.

Un attaquant qui aurait accès à nos serveurs ne récupèrerait que des fichiers chiffrés illisibles sans les clés individuelles de chaque destinataire. Les clés ne sont jamais stockées avec les fichiers, de sorte que le contenu serait inutile sans elles.

Les fichiers sont chiffrés au moment où nous les recevons. Anuxis agit comme gardien technique : il sait qu'ils existent et gère leur livraison, mais ne peut accéder à leur contenu une fois chiffrés. Seuls vous et vos destinataires désignés peuvent les déchiffrer.

Oui. Anuxis opère sous la législation espagnole et européenne. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour voir exactement quelles données nous traitons, quelle base légale, comment et pendant combien de temps.

Anuxis se conforme à la législation en vigueur et collaborerait avec les autorités compétentes sur demande légale. Dans ce scénario, nous pourrions fournir les fichiers chiffrés et les métadonnées que nous conservons, mais pas les clés de déchiffrement des destinataires, qui échappent à notre accès technique.

Avant de cesser ses opérations, nous vous avertirions avec au moins 90 jours d'avance afin que vous puissiez télécharger tout votre contenu. Les destinataires avec accès déjà activé peuvent récupérer leurs fichiers à tout moment, indépendamment de l'état de la plateforme.

Chaque destinataire doit vérifier sa adresse e-mail et son numéro de téléphone avant d'être enregistré. Sans cette vérification, il ne peut accéder à aucun dossier. Ce processus garantit que la personne correcte sera celle qui recevra les informations.

Pas nécessairement. Ils n'accèdent à ce qui leur est destiné que lorsque l'accès est activé.

Ils sauront qu'ils sont bénéficiaires chez Anuxis, car ils auront dû vérifier leur e-mail et leur téléphone lors du processus d'inscription en tant que destinataire.

Oui. Vous pouvez établir des priorités pour que l'accès soit progressif et contrôlé. Par exemple, que votre partenaire accède d'abord et, s'il ne le fait pas dans un délai donné, cela soit également notifié à votre famille.

Oui. Vous pouvez modifier les personnes, les priorités et les conditions quand vous le souhaitez depuis votre tableau de bord.

Le titulaire du compte peut mettre à jour les coordonnées de tout destinataire à tout moment. Nous recommandons de vérifier périodiquement que les données sont à jour, surtout si plusieurs mois se sont écoulés depuis la dernière vérification.

Si vous avez configuré la livraison passive, Anuxis vous enverra un check-in périodique. Si vous ne confirmez pas que vous allez bien dans le délai que vous avez vous-même établi, un premier avertissement est envoyé. Si vous continuez à ne pas répondre, un deuxième avertissement. Seulement après les deux avertissements sans réponse, la livraison s'active.

Oui. Vous pouvez mettre le système de check-in en pause temporairement depuis votre tableau de bord afin qu'il n'interprète pas votre absence comme une inactivité. À votre retour, vous le réactivez et le système reprend la surveillance.

Oui, tant que le processus n'est pas terminé, vous pouvez l'arrêter ou le modifier. Une fois que le destinataire a téléchargé et déchiffré le contenu, le processus n'est plus réversible.

L'information reste custodied et protégée selon vos règles. Elle n'est ni supprimée ni exposée. Vous pouvez modifier les conditions ou les destinataires à tout moment.

Vous recevrez des rappels les jours 25, 28 et 30. Si vous choisissez un forfait et effectuez le paiement avant l'expiration de l'essai, votre service continue sans interruption et les jours restants de l'essai sont respectés.

Si aucun paiement n'est effectué, votre compte passe en mode récupération pendant 30 jours : vous pouvez accéder à votre contenu et le télécharger, mais les livraisons automatiques, le heartbeat et la possibilité de créer de nouveaux coffres ou d'ajouter des destinataires sont suspendus. Passés ces 30 jours, le compte est définitivement résilié.

Oui, depuis votre tableau de bord. En cas de montée en gamme, le changement est immédiat et le coût est calculé au prorata des jours restants dans votre cycle de facturation actuel. En cas de descente en gamme, le changement prend effet au début du cycle de facturation suivant.

Si vous êtes client payant et qu'un renouvellement échoue, vous disposez de 60 jours pendant lesquels vos livraisons programmées et le heartbeat continuent de fonctionner normalement. Nous réessayons le paiement automatiquement à plusieurs reprises durant cette période.

Ce qui ne sera pas disponible pendant ces 60 jours : créer de nouveaux coffres ou ajouter de nouveaux destinataires. Si vous souhaitez réactiver votre abonnement manuellement, le montant est calculé à partir de la date d'expiration initiale de votre abonnement, et non à partir du jour de la réactivation. Ces 60 jours sont un filet de sécurité contre les imprévus, et non du temps gratuit supplémentaire.

Si le paiement n'a pas pu être effectué après 60 jours, le compte passe en mode récupération : téléchargement uniquement, sans livraisons ni heartbeat.

Votre compte passe en mode récupération pendant 30 jours : vous pouvez vous connecter et télécharger l'intégralité de votre contenu, mais les livraisons automatiques, le heartbeat et la création de nouveaux coffres ou destinataires sont désactivés.

À l'issue de cette période, le compte est résilié et les fichiers chiffrés sont supprimés définitivement dans les 30 jours suivants. Vous recevrez un avertissement 15 jours avant et un autre la veille de la suppression définitive.

Oui. Vous avez un contrôle total sur vos données à tout moment. Vous pouvez supprimer des coffres, des fichiers, des destinataires ou l'intégralité de votre compte depuis le tableau de bord. Une fois le compte résilié, les fichiers chiffrés sont supprimés dans un délai maximum de 30 jours. Les données de facturation sont conservées pendant 5 ans conformément aux obligations légales.