Verschlüsselt, sobald es ankommt
Jedes Dokument und jede Notiz, ebenso die Namen Ihrer Dateien, Ihrer Ordner und Ihrer Kontakte.
Sicherheit
Was Sie bei Anuxis verwahren, wird verschlüsselt, sobald es ankommt, und erreicht nur, wen Sie bestimmen, wann Sie es entscheiden. Hier erklären wir, wie das im Inneren funktioniert, was wir sehen können und was nicht – und auch, was wir Ihnen nicht versprechen können. Ohne Kleingedrucktes.
In drei Sätzen
Jedes Dokument und jede Notiz, ebenso die Namen Ihrer Dateien, Ihrer Ordner und Ihrer Kontakte.
Jede Person bestätigt ihre E-Mail-Adresse und ihre Handynummer, und zum Herunterladen braucht sie beides.
Und was wir tun, damit niemand öffnet, was er nicht öffnen darf.
Von innen, ohne Fachjargon
Jedes Dokument, das Sie hochladen, wird mit seinem eigenen Schlüssel verschlüsselt, der für jede Datei ein anderer ist. Ohne diesen Schlüssel ist das Gespeicherte nur ein Haufen sinnloser Daten. Der Schlüssel selbst wird nicht offen gespeichert, sondern eingeschlossen, wie ein Schlüssel in einem Tresor. Und es gibt drei Tresore, jeder mit seiner eigenen Kombination.
Er öffnet sich mit einem Schlüssel, der aus Ihrem Passwort abgeleitet wird. Mit ihm sehen Sie jeden Tag Ihre Dokumente.
Er öffnet sich mit einem Schlüssel, der aus ihrer bestätigten E-Mail-Adresse und Handynummer abgeleitet wird. Jede Person hat ihren eigenen, und er enthält nur die Schlüssel der Dokumente, die Sie ihr zugewiesen haben: Keine kann je öffnen, was für eine andere bestimmt ist.
Er öffnet sich mit einem Schlüssel, den wir verwahren: Er liegt auf dem Server, außerhalb der Datenbank und außerhalb der Sicherungskopien. Es gibt ihn für zwei Dinge, und weiter unten erklären wir, warum.
Was geschützt ist
Mit AES-256-Verschlüsselung, dem Standard, den Banken und Behörden verwenden.
Ihrer Dateien, Ihrer Ordner und Ihrer Vertrauenspersonen, samt deren E-Mail-Adressen und Telefonnummern. In der Datenbank steht weder im Klartext, worum es in einem Dokument geht, noch, an wen es geht.
Wer etwas erhält, muss den Link in seiner E-Mail öffnen und den Code eingeben, der auf sein Handy kommt. Mit nur einem von beiden öffnet sich nichts.
Mit Passwort und, wenn Sie möchten, mit Zwei-Faktor-Authentifizierung über eine Authentifizierungs-App. Wenn sich jemand über einen neuen Browser anmeldet, benachrichtigen wir Sie.
Wer wann auf was zugegriffen hat – in einem verketteten Protokoll, das sich nicht unbemerkt umschreiben lässt.
Auf Servern in der Europäischen Union. Die Sicherungskopien werden verschlüsselt und bei Backblaze gespeichert, ebenfalls in der EU, und sind 30 Tage lang gegen Löschen gesperrt: Nicht einmal wir könnten sie vorzeitig entfernen.
Ohne Kleingedrucktes
Wenn sich jemand vom Support in Ihr Konto einloggt, um Ihnen zu helfen, sieht er Ihre Bildschirme so, wie Sie sie sehen: die Namen Ihrer Ordner, Ihrer Dateien und Ihrer Kontakte. Was er nicht kann: etwas öffnen oder herunterladen, etwas übergeben oder Ihre Daten oder Kontakte ändern. Wir benachrichtigen Sie im selben Moment per E-Mail, mit seinem Namen und dem Grund, und es wird in Ihrem Aktivitätsprotokoll festgehalten.
Mit Absicht
Manche Dienste rühmen sich, dass nicht einmal sie selbst öffnen können, was Sie dort aufbewahren. Das klingt sehr gut, hat aber zwei Folgen, die wir Ihnen bei Anuxis ersparen wollen.
Wäre der einzige Schlüssel Ihrer, käme an dem Tag, an dem Sie Ihr Passwort nicht eingeben können – genau dem Tag, für den Sie das hier abgeschlossen haben –, bei niemandem etwas an.
Für immer, unwiderruflich. Bei Anuxis setzen Sie es über Ihre E-Mail zurück, und Ihre Dokumente sind weiterhin da.
Deshalb verwahren wir einen Schlüssel auf dem Server, getrennt von den Daten und den Sicherungskopien. Die Folge, ungeschönt: Das System schützt Ihre Dokumente, wenn jemand die Datenbank stiehlt, auf die Festplatten zugreift oder eine Sicherungskopie mitnimmt – vor einem Angreifer, der unseren Server im laufenden Betrieb kontrolliert, könnte es sie aber nicht schützen. Wir sagen Ihnen das lieber so, als Ihnen ein Schlagwort zu verkaufen, das nicht hält, was es verspricht.
Ihre Vertrauenspersonen
Ihre Vertrauenspersonen wissen, dass Sie sie ausgewählt haben, weil wir es ihnen sagen. Aber sie sehen nicht, welche Dokumente es gibt, wie sie heißen, wann Sie sich anmelden oder was Sie ändern. In Ihr Konto kommen sie nicht.
An dem Tag, an dem es bei ihnen ankommt, erhalten sie nur, was Sie ihnen zugewiesen haben, und um es zu öffnen, müssen sie nachweisen, dass sie es wirklich sind: mit dem Link in ihrer E-Mail und dem Code auf ihrem Handy.

Die Frage, die kaum jemand beantwortet
Bei einem solchen Dienst ist das eine berechtigte Frage. Sollte Anuxis den Dienst eines Tages einstellen, würden wir Sie mindestens ein Jahr im Voraus benachrichtigen, keine Abonnements mehr verlängern, und jedes Konto hätte seine normale Frist, um alles herunterzuladen, bevor es geschlossen wird.
Das ist kein Versprechen dieser Seite: Es steht in Ziffer 16 der AGB, unterzeichnet von Surfer Koala S.L., dem Unternehmen, das Ihnen die Rechnungen ausstellt.
Er hätte verschlüsselte Dateien und verschlüsselte Namen. Der Schlüssel von Anuxis liegt weder in der Datenbank noch in den Sicherungskopien, damit ließe sich also nichts öffnen. Offengelegt wären allerdings Ihre Kundendaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsdaten.
Diesen Fall können wir nicht ausschließen, und wir behaupten auch nichts anderes: Das ist der Preis dafür, dass die Übergabe ohne Sie funktioniert. Wir machen es schwer – der Schlüssel liegt getrennt von den Daten, und jeder Zugriff wird protokolliert –, aber nicht unmöglich.
Wir halten uns an das Gesetz. Da wir die Schlüssel verwalten, könnte eine gültige gerichtliche Anordnung auch den Inhalt erfassen, nicht nur die Kontodaten. Kein Dienst, der Ihre Dokumente ohne Sie übergeben kann, kann Ihnen etwas anderes versprechen.
Nein. Die Daten Ihres Kontos nutzen wir, um den Dienst zu erbringen und Ihnen Rechnungen zu stellen. Die Ihrer Vertrauenspersonen nur, um sie über ihre Benennung und ihre Übergabe zu informieren. Wir verkaufen sie nicht und geben sie nicht weiter.
Nein. Kein System künstlicher Intelligenz liest, was Sie bei Anuxis verwahren.
Ja. In der Datenschutzerklärung steht, welche Daten wir verarbeiten, wofür, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen wir sie weitergeben und wie lange. Und die AGB legen fest, wozu wir verpflichtet sind.
Testen Sie es 30 Tage und schauen Sie es sich von innen an.
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